alltours maakt deel uit van het Duitse Reiszekerheidsfonds (DRSF). Dit betekent dat wij als touroperator een verzekeringscontract hebben afgesloten met de DRSF. Dit zorgt ervoor dat u financieel beschermd bent tijdens uw pakketreis - ongeacht wanneer uw reis plaatsvindt.
Wat is het Duitse Garantiefonds voor Reizigers (DRSF)?
Het DRSF is een wettelijke verzekering voor reizigers in Duitsland. Als je een pakketreis boekt bij een reisaanbieder die deel uitmaakt van het DRSF, kun je er zeker van zijn dat er snel hulp wordt geboden als de organisator insolvent wordt. In geval van insolventie zorgt het DRSF ervoor dat je ofwel onmiddellijk je reeds gedane betalingen terugkrijgt ofwel, als je al op vakantie bent, dat je veilig naar huis kunt reizen.
Wat is een garantiecertificaat?
Wanneer u een pakketreis boekt via alltours, sturen wij u samen met uw boekingsdocumenten een garantiecertificaat. Dit document is uw bewijs dat uw betaling is verzekerd in geval van insolventie. Het zekerheidscertificaat is geldig ongeacht wanneer uw reis begint en garandeert u een onmiddellijke terugbetaling van uw reeds door de DRSF gedane betalingen.
Met alltours en de DRSF bent u dus volledig beschermd en kunt u zorgeloos van uw reis genieten!